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Versand

Hier finden Sie Informationen zu den Versandmöglichkeiten.

Ab einem Bestellwert von € 69,- liefern wir frachtfrei innerhalb Österreichs! Bis € 68,99 gelten die Preise weiter unten.

Pakete ab 50kg liefern wir mit DHL, ansonsten liefern wir ausschließlich mit GLS.

Bei Nachnahme-Sendungen sind € 3,50 Nachnahmegebühr zu entrichten. (Nur innerhalb von Österreich möglich)

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Österreichs 2-3 Tage, innerhalb der EU 3-10 Tage und weltweit bis zu 30 Tage.

Versandkosten

bis 5 kg € 4,80
bis 10 kg € 4,80
bis 15 kg € 4,80
bis 25 kg € 4,80
bis 30 kg € 4,80
bis 40 kg € 4,80
bis 50 kg € 4,80
bis 60 kg € 4,80
bis 70 kg € 4,80
bis 80 kg € 4,80
bis 125 kg € 4,80

Alle Preise verstehen sich inkl. 20% Ust.

Wir versenden natürlich auch in weitere Länder. Für Infos über die Versandkosten kontaktieren Sie bitte: transport@klangfarbe.com

Auch für die Sendungsverfolgung fragen Sie bitte an dieser Stelle an.

Botendienst:
Wir können auf Wunsch in Wien und Umgebung auch per Botendienst je nach Vereinbarung zustellen lassen. Für schnelle Lieferungen im Stadtbereich ist auch ein Fahrradbotendienst möglich.

Transportschäden:
Wir empfehlen dringend, grundsätzlich jede Lieferung mit dem Vermerk "mit Vorbehalt" zu unterzeichnen. Nur so ist gewährleistet, daß Transportschäden, die zum Zeitpunkt der Übernahme äußerlich nicht erkennbar waren, reklamiert werden können.

Sind bereits beim Eintreffen der Sendung äußerlich Schäden erkennbar, lassen Sie sich diese bitte vom überbringenden Personal schriftlich bestätigen oder verweigern Sie die Annahme.

In jedem Fall benötigen wir aussagekräftige Fotos, sowohl von der beschädigten Ware, als auch von der Verpackung. Damit, und wenn die Ware nur mit Vorbehalt angenommen wurde, können wir beim Transporteur erfolgreich Schadenersatz einfordern.

Funktionsstörung:
Sollte das neue Produkt bei der Inbetriebnahme nicht funktionieren bitte nicht sofort retournieren. Es handelt sich erfahrungsgemäß oft um kleinere Bedienungs- oder Verkabelungsfehler, die sich nach Rücksprache mit uns, per e-mail oder Telefon aufklären lassen. Erst wenn auch dann keine einwandfreie Funktion herstellbar ist, bitte den Anspruch auf Gewährleistung geltend machen. Bei falsch reklamierten Fehlern muss der Aufwand verrechnet werden.



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